漂亮脸蛋的商业秘密

http://lady.tom.com　　 2006年09月21日13时26分　　TOM 时尚　　
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事件回顾：SK-Ⅱ品牌多项化妆品中被查出含有禁用成分
退货现场直击--SK-Ⅱ退货协议遭质疑宝洁：既然承诺就请放心　
昨天(9月20日)，是宝洁(中国)有限公司在上海进行集体退货手续的第一天。有近千名消费者坐在国际大厦的九楼大厅里等待办理退货。一位消费者吴小姐告诉本报记者，该协议就是一张“白条”。该公司负责化妆品销售的一位高层向《第一财经日报》表示，由于是突发事件，因此宝洁已经尽可能满足消费者的需求，办理相关退货手续。[了解详文] [评论]
政府部门再表态--退货协议对消费者不公平　
经营者不应设置条件拒绝退货。宝洁公司应该主动实施召回持有发票者可直接到原购货商场办理；无发票的，供应商应设立专门受理点供应商应成立专门机构负责处理消费者投诉。[了解详文]
注：在我们上一期的调查中，90%的网友都表示“政府检测部门的报告最有说服力”。
　　　　　　　　　　　　　　　　漂亮脸蛋的商业秘密　
1975年，一个日本僧人在北海道的酿酒厂遭遇奇迹：年迈的酿酒婆婆拥有一双少女般细嫩的手。实现奇迹的秘密，被SK-II公司称为Pitera。
来自广州的欧阳生从事化妆品原料批发多年，他说，"无论是国际知名品牌，还是本土货，化妆品的主要原料都差不多。" [了解详文] [评论]
　　　　　　　　　　　　　　　广告说一千遍就会变成真理　　
SK-II借刘嘉玲、关之琳之口阐述产品卖点，对“晶莹剔透”这个词的厚爱到了无以复加的地步。耗费在这四个汉字身上的广告费不计其数。。。。。。[了解详文]
注：在我们上期的调查中，80%的网友就“代言明星对此次事件的反应”表示了对明星的不信任。
日系化妆品厂家表态　
国家质检总局要求日方有关部门加强对输华化妆品的管理。为此，TOM女性频道编辑采访了几家日系化妆品牌。
AUPRES欧珀莱－欧珀莱所属的资生堂丽源化妆品公司表示：
1.资生堂一贯重视自己产品的安全性、稳定性和实用性，尤其是产品安全性，我们把他放在了质量保证的第一位。因此，我们资生堂集团的产品中不会添加任何对消费者不安全的成分。
2.作为守法的企业公民，我们在中国市场一直遵守本地的各种法规。所有的进口产品都经过相关主管部门和检验检疫部门的严格审查，可以说我们产品的质量是没有问题的，请消费者放心。
FANCL无添加－FANCL北京公关人员说：“FANCL在这方面是合格的，经得住考验。”
民意调查
1.你对日系化妆品的态度是:
相信质疑从来不用

2.你比较支持哪些国家的化妆品牌？
美国　法国日韩中国本土

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